전자제품 온라인 구매 피해규모 15만 달러

공정거래청, 3개 사이트 거래 중지 경고

NSW주 공정거래청은 6일 인터넷 사이트Android Enjoyed, Camera Sky, Klukkur를 통해 전자제품을 온라인 판매하는 디지털 스카이스 그룹(Digital Skies Group)과 거래하지 말라고 경고했다. 이들 3개 인터넷 사이트는 각종 스마트폰, 태블릿, 카메라, 시계 등을 판매하고 있다.

로드 스토우 공정거래청장은 이 업체가 판매하는 상품의 품질 문제를 비롯해 대금을 결제하고 상품은 배송하지 않거나 호주시장에 부적합한 상품을 공급하는 등 일련의 호주소비자법 위반행위로 다수의 불만신고가 접수된 데 이어 이같은 경고를 내리게 됐다고 밝혔다.

디지털 스카이스 그룹과 거래하면서 소비자들이 겪은 피해 규모는 약 15만달러에 달하는 것으로 집계됐다.

스토우 청장은 “이 회사는 수많은 달러만신고의 대상으로 공정거래청이 사업주와 접촉하기 위해 수없이 시도했으나 결국 연락하지 못했다”고 밝혔다. 페어팩스 미디어도 관련 업체와 접촉을 시도했으나 전화가 일절 연결되지 않았다.

문제의 3개 온라인 점포는 NSW, 빅토리아, 퀸즈랜드 등 3개주의 주소지와 전화번호를 게시하고 있으나 호주 내에 실재하지 않는 인터넷 업체이다. 공정거래청은 이들 온라인 점포와 거래한 후 불만이 있는 소비자에게 신고할 것을 독려하고 있다.